FAQ

سوالات متداول

SLA

بیانیه سطح توافق خدمت

شماره تماس و نام واحد پاسخگوی خدمت 

(پیش شماره 028)

آدرس

خدمت

الکترونیکی

1

اعطای تسهیلات صندوق رفاه دانشجویان وزارت بهداشت و درمان آموزش پزشکی (۱۸۰۴۱۶۲۵۰۰۰)

جهت رفاه حال دانشجویانی که نیاز به دریافت وام های دانشجویی دارند اعتباری از سوی صندوق رفاه وزارت بهداشت جهت ارائه به دانشجویان تحت عنوان وام دانشجویی تخصیص گرفته است. 

معصومه علیجانی

شماره تماس 02833368550 تلفن داخلی : 2704

تغذیه دانشجویان علوم پزشکی 

18062584100

شخصي که بر اساس مقررات آموزشي دانشگاه جهت تحصیل پذيرفته شده است و اشتغال به تحصیل نامبرده مورد تايید ساختار آموزشي دانشگاه باشد دانشجو محسوب می شود که می تواند از امکانات تغذیه ای طبق سنوات تعیین شده استفاده نماید.

دانشجويي که مطابق قوانین دانشگاه حائز شرايط سکونت در خوابگاه شده و در يکي از خوابگاههای دانشجويي دانشگاه (اعم از ملکي و غیر ملکي) ساکن باشد می تواند از امکانات تغذیه ای دانشگاه که برایش فراهم می گردد بطور کامل استفاده نماید. در دانشگاه کارت چند منظوره ای طراحی شده که دانشجو می تواند جهت شناسايي، تغذيه، خوابگاه و سایر خدمات دانشگاهی از آن استفاده کند. اداره تغذیه معاونت فرهنگی و امور دانشجویی رسیدگي و پیگیری و اجرای امور مربوط به تغذيه دانشجويان بر مبنای شاخص ها و استانداردهای رفاهي تعیین شده توسط معاونت دانشجويي و فرهنگي وزارت را عهده دار می باشد.

این دانشگاه برای تامین وعده های غذایی دانشجویان ( صبحانه ، ناهار و شام ) از طریق سامانه اتوماسیون تغذیه امکان شارژمبلغی و رزرو غذا را فراهم می آورد .

دانشجویان می توانند نام کاربری و رمز عبور خود را از واحد تغذیه معاونت دانشجویی و فرهنگی دریافت نمایند.

بوسیله ی کارت دانشجویی نیز امکان شارژ مبلغی و رزرو وجود دارد.

در سامانه تغذیه ، معرفی منوهای غذایی ، اتصال به درگاه بانکی ، قابلیت روز فروش، فراموشی ژتون و بازیابی  و نظرسنجی از سامانه وجود دارد.

اگر دانشجو نام کاربری و رمز را فراموش کند چه اقدامی باید انجام دهد؟

به مسئول اتوماسیون تغذیه ، آقای لطفی مراجعه نماید.

آیا دانشجو امکان انصراف وعده غذایی را دارد؟

تا 72 ساعت قبل از توزیع امکانپذیر است.

اگر دانشجو کارت تغذیه خود را گم کند چه اقدامی باید انجام دهد؟ باید به معاونت آموزشی دانشکده خود مراجعه نموده و درخواست کارت المثنی نماید.

عبداله لطفی

مسئول اتوماسیون تغذیه 

شماره تماس:  02833326091

داخلی 2733

ارائه خدمات ورزشی دانشجویان علوم پزشکی 

17012584101

ارائه واحد درسی تربیت بدنی 

در خواست آموزش دانشکده جهت برنامه ریزی روز وساعت ارائه درس با تربیت بدنی- هماهنگی اداره طبق برنامه توافقی برای جذب اساتید درس- ارسال نمرات در پایان ترم به آموزش وعملکرد اساتید جهت دریافت حق الزحمه.اداره تربیت بدنی هم روزه از ساعت 7:30لغایت 15:30جهت پاسخگوی دانشجو می باشد.

ارائه فوق برنامه ورزشی در رشته های مختلف

کلیه رشته های ورزشی  طبق آیین نامه مسابقات وزارت بهداشت که برای آن در طول سال مسابقه برگزار میگردد طبق جدول (روز وساعت مشخص )برای استفاده دختران وپسران دانشجو برنامه ریزی می شود وبا جذب مربی برای هر رشته واطلاع رسانی دانشجویان از طریق سایت – کانال ورابطین قابل استفاده می باشد

برگزاری مسابقات مختلف ورزشی واعزام تیمهای ورزشی به مسابقات

دانشجویان مستعد که در شرکت فوق برنامه های ورزشی شناسایی شده اند زیر نظر مربی فعالیت کرده و اعزام می شوند

ارئه واحد

1)آیا واحد تربیت بدنی حذف اضطراری دارد؟خیر ودرصورت غیبت غیر مجاز غیبت وصفر داده می شود

2)چند جلسه حق غیبت داریم ؟ هر دانشجو در طی ترم 2 جلسه غیبتش با هماهنگی با استاد موجه می گردد

3)اگر دانشجویی مشکل حرکتی داشته باشد ونتواند ورزش کند چه می شود؟از طریق آموزش به شورای پزشکی معرفی می شود ودر صورت معاف شدن از ورزش آزمون کتبی می دهد

ارائه فوق برنامه

1)آیا شرکت در کلاسها هزینه دارد؟ خیر کلیه کلاسها رایگان می باشد

2)ساعت وروز کلاسهای ورزشی را چگونه مطلع شویم؟ کلیه برنامه ها در کانال ت.ب وسایت معاونت دانشجویی فرهنگی ارائه می شود

3)آیا بلیط شنا در اختیار دانشجویان قرار می گیرد؟با توجه به اینکه دانشگاه فاقد استخر است با رایزنی با استخرهای سطح شهر با ارائه کارت دانشجویی بلیط با تخفیف ارائه می گردد

برگزاری مسابقات واعزام

1)معمولا اعزام به مسابقات در چه زمانی است؟ المپیاد ورزشی دانشجویان همه ساله تابستان به میزبانی یک دانشگاه برگزار می گردد

2)آیا در رشته های همگانی هم مسابقه ای برگزار می گردد؟بله رشته های طناب زنی – لیوان چینی – روبیک – فریزبی – طناب کشی – آمادگی جسمانی- والیبال دو نفره وبسکتبال سه نفره نیز هر ساله المییاد دارد که بین دو ترم تحصیلی برگزار می گرد

3)چگونه می توان به عضویت تیم ورزشی دانشگاه در بیایم ؟ با حضور در سر تمرینات به طور منظم وشرکت در انتخابی تیم

مریم خوینی ها

رییس اداره و 

مدیر گروه تربیت بدنی

33367111

و 33336001 الی 5

داخلی 2714

برگزاری اردوهای فرهنگی دانشجویان علوم پزشکی

17022584102

اردوهاي دانشجويي، سفر جمعي گروهي از دانشجويان است كه با مجوز شوراي فرهنگي دانشگاه برگزار و به دو دسته تقسيم مي شوند:

الف: اردوهاي فرهنگي: شامل سفرهاي زيارتي، ورزشي، هنري، سياحتي و شركت در جشنواره هاي فرهنگي و هنري.

ب: اردوهاي علمي: شامل شركت در نمايشگاه ها و بازديدهاي تخصصي، كنفرانس ها، نشست ها و بازديدهاي علمي و سفرهاي آموزشي – پژوهشي همه نهادها، تشكل ها، انجمن ها و كانون هاي داراي مجوز فعاليت همچنين واحدهاي اداري دانشگاه در راستاي شرح وظايف خود مي توانند مجوز برگزاري اردو دريافت كنند.

مدیریت فرهنگی معاونت دانشجویی و فرهنگی در راستای ایجاد فضایی مفرح و دلچسب در کنار ایجاد فرصت یادگیری و معرفت افزایی بهتر اقدام به برگزاری برنامه های اردویی با مقاصد فرهنگی، مذهبی و تفریحی در طی سال می نماید. دانشجویان با شرکت در این برنامه ها نسبت به توسعه مهارت های فردی و اجتماعی خود اقدام می کنند.

- با چه نوع وسیله ای به اردو می رویم؟ مسیر های طولانی قطار مسیرهای نزدیک اتوبوس

- تعداد مخاطبین چند نفر هستند؟ از ده نفر تا صد نفر

- وضعیت اسکان به چه شکل است ؟ در خارج از استان در هتل های مناسب  در داخل استان در فضای باز

مهدی تبارک

کارشناس فرهنگی معاونت دانشجویی حوزه فرهنگی  33350116-028

ارائه خدمات اسکان و خوابگاه دانشجویان علوم پزشکی

18062584103

ثبت درخواست خوابگاه به صورت آنلاین و تسوبه حساب خوابگاه

ارائه خوابگاه طبق آیین نامه وزارتی اسکان به دانشجویان غیر بومی با استناد به اسامی قبول شدگان سازمان سنجش کشور .

مدت اسکان دانشجویان چقدر است؟ در کل مدت تحصیلی ( کارشناسی : 8 ترم، پزشکی : 14 ترم)

امکان انتخاب خوابگاه از طرف دانشجو وجود دارد؟

خیر . امور خوابگاه ها بنا بر رشته تحصیلی و سال ورود نسبت به تخصیص خوابگاه تصمیم گیری می کند.

آیا با تقاضای دانشجویان متاهل جهت دریافت خوابگاه موافقت می شود؟ 

باتوجه به محدودیت واحدها ، امکان واگذاری به تمام دانشجویان متاهل وجود ندارد.

اصغر بهرامی (رییس اداره امور خوابگاه ها)

مریم کریمیان (کارشناس امور دانشجویی )

شماره تماس : 02833368997

داخلی :2702

برگزاری کارگاه های مهارت های زندگی

 برگزاری جلسات مشاوره و راهنمایی 

ارائه خدمات روانپزشکی 

ارائه خدمات مددکاری

برگزاری جلسات هسته ی مشاوره ، کمیته روانشناختی 

برگزاری کارگاه های مهارت های زندگی جهت همتایاران سلامت روان و کانون سلامت

1- اداره مشاوره در چه زمینه هایی مشاوره آنلاین می دهد؟

 پاسخ به نیازهای مشاوره ای  و روانشناختی در زمینه های

* تحصیلی ( روش های یادگیری و مطالعه ، تمرکز حواس، مقابله با اضطراب امتحان و ..

*مشاوره در مسائل عاطفی( غم غربت و تنهایی ناشی از دوری از خانواده ، دلبستگی و ..

*مشاوره در زمینه ازدواج( معیارهای همسر گزینی ، مشاوره قبل از ازدواج ، حین و بعد از ازدواج)

* مشاوره خانواده و زوج درمانی

*خدمات روانشناختی، رفتاری ، آموزشی و ..

 2_ آیا اطلاعات داده شده  در جلسات مشاوره محرمانه است ؟

درمانگر ملزم به حفظ محرمانه بودن همه مواردی است که در جلسات گفته می شود و یکی از اصول مشاوره اصل رازداری است .  ولی در برخی موارد  ، استثنا وجود دارد.

موارد استثنا عبارتند از:مراجعه کننده قصد آسیب به خود یا دیگران را داشته باشد و یا مسئله سلامت روان مراجع در طول پروسه های قانونی مطرح باشد .

 3- آیا در اداره مشاوره و سلامت روان دانشگاه خدمات روانپزشکی ارائه می شود؟ 

بله ،خدمات روانپزشکی با گرفتن وقت قبلی از مسئول پذیرش ،ارائه می شود .

دکتر پگاه حسن پور

رییس اداره مشاوره و سلامت روان 

مسئول پذیرش: فرزانه عبدالملکی 

کارشناس مددکاری اجتماعی :

خدیجه بیانی 

شماره تماس : 33360901 و 33336001 الی 5 داخلی 2713

و 2712