عنوان خدمت: گواهی ولادت بیمارستان شفا
توافق نامه خدمت : مشاهده
شرح خدمت: 1)ارائه گواهی ولادت
2)مدارک لازم کپی کارت ملی پدر و مادر نوزاد و برگه آموزش پدران و برای تبعه افغان کپی مدارک تبعه و صیغه نامه
3)تحویل مدارک و تحویل گواهی به پدر یا مادر یا پدربزرگ پدری و ثبت در دفتر و گرفتن امضا از تحویل گیرنده گواهی
4)اگر تا 7 روز برای گرفتن گواهی مراجعه نشود گواهی صادر و به صورت ارائه نشده ثبت میشود و تحویل مامور ثبت احوال میگردد
5)پایان هر ماه آمار گواهی برای ثبت احوال فکس میشود6)تحویل گرفتن برگه های گواهی از ثبت احوال و تحویل برگه دوم گواهیبه مامور ثبت احوال
مدارک مورد نیاز:کپی کارت ملی و شناسنامه پدر و مادر نوزاد و برگه آموزش پدران
متوسط مدت زمان ارایه خدمت: 10 الی 15 دقیقه
توضیح ارائه مدارک شامل کپی کارت ملی و شناسنامه و برگه آموزش پدران---تحویل مدارک ---ثبت گواهی در سیستم و چاپ ---تحویل گواهی و گرفتن امضا
عنوان خدمت : گواهی فوت
شناسنامه خدمت : مشاهده
توافق نامه خدمت : مشاهده
شرح خدمت: تحویل برگه گواهی فوت به همراهان پس از دریافت کامل مدارک و تکمیل پرونده
نحوه دسترسی به شکایت از خدمت: مراجعه حضوری به دفتر پرسناری و دریافت و تکمیل فرم شکایت و تحویل ان به مسول شکایات جهت پیگیری
نمودار مراحل دریافت خدمت/زیرخدمت
تکمیل فرم گواهی فوت توسط پزشک معالج
تکمیل برگه احیا قلبی ریوی توسط پرستار مسیول و تیم احیا
تکمیل برگه نظارت بر احیا توسط سوپروایزر کشیک
تسویه کامل پرونده و تکمیل مدارک توسط واحد ترخیص
مراجعه به دفتر پرستاری جهت دریافت برگه گواهی فوت (با دردست داشتن مدارک متوفی و شاهدین)